En Powertech realizamos envíos a todo Chile, asegurando que tus compras lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.
1. Cobertura
Enviamos a todo el territorio nacional a través de empresas de courier como Blue Express.
No realizamos envíos internacionales.
2. Plazos de entrega
Región Metropolitana: entre 2 y 4 días hábiles desde la confirmación del pago.
Regiones: entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la localidad y la empresa de transporte.
⚠️ Los plazos de entrega pueden variar por causas ajenas a Powertech (clima, retrasos del courier, alta demanda en fechas especiales).
3. Costos de envío
El costo del envío se calcula automáticamente al momento de la compra, en base a la dirección de entrega y el peso/volumen del paquete.
En ocasiones, ofrecemos promociones con envío gratis. Estas se comunicarán claramente en la página de producto o durante el proceso de compra.
4. Confirmación y seguimiento
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del pedido y el número de seguimiento para rastrear tu envío.
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos de contacto y dirección de entrega.
5. Entregas
Las entregas se realizan en el domicilio indicado por el cliente.
Si no hay nadie para recibir el pedido, el courier puede realizar un segundo intento o dejar el paquete en una sucursal para retiro.
6. Retrasos o problemas en el transporte
Powertech no es responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.
Si tu pedido llega dañado, debes reportarlo dentro de 48 horas desde la recepción enviando fotos del producto y del embalaje a [email protected].
7. Retiro en tienda (opcional)
Si deseas retirar tu pedido en nuestra dirección física, contáctanos previamente para coordinar.